Программа дистанционного курса
«Секретарь-референт»
Цель: овладение базовыми профессиональными навыками деятельности секретаря-референта.
Задачи:
- изучить теоретические основы оформления документов разного вида: нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению делопроизводства на предприятии;
- отработать практические навыки по составлению и оформлению документов, отвечающих требованиям Государственного стандарта ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированная система ОРД. Требования к оформлению документации»;
- познакомить с основами организации делопроизводства в учреждениях (вести учет получаемой и отправляемой корреспонденции, контрольную картотеку, составлять номенклатуру дел предприятия);
- сформировать навык у обучающихся быстро и безошибочно печатать на клавиатуре компьютера.
Прогнозируемы результаты:
прослушав данный курс, выполнив и защитив все задания, слушатели:
- будут знать основные виды документов и особенности их создания и хранения;
- смогут составлять документы для предприятий различных форм собственности;
- научатся правильному общению с руководителем, деловыми партнерами, клиентами, овладеют основами создания фирменного стиля организации.
Актуальность курса.
Предлагаемый курс предназначен для формирования базовых знаний и умений секретарей на предприятиях различных видов деятельности. Секретарь – это связующее звено между руководителем и сотрудниками, а также деловыми партнерами предприятия. От профессионального уровня секретаря во многом зависит престиж фирмы. Секретарь должен быть готов быстро и квалифицированно выполнять данные ему поручения (работа с документами; организация приемов, презентаций, совещаний; ответы на телефонные звонки и прием посетителей); уметь спокойно, без резкости и суеты решать вопросы в рамках своей компетенции.
В результате освоения курса слушатель должен уметь:
- правильно оформлять управленческие и кадровые документы для предприятий различных форм собственности;
- организовать движение, регистрацию, контроль исполнения и дальнейшее хранение документов;
- адресовать служебные письма;
- использовать компьютерные программы для автоматизации ведения делопроизводства;
- общаться с деловыми партнерами на официальных и неофициальных приемах.
Обучение проводится на русском языке.
Курс состоит из 9 модулей, которые включают лекционный материал, задания для самостоятельной работы, задания для практической работы, после каждого модуля проводится контроль, по окончании курса проводится итоговый контроль.
Текущей контроль проводится после изучения каждого модуля в виде выполнения тестового задания, вопросов для самоконтроля или практического занятия.
Итоговый контроль проводится в форме решения тестовых заданий и выполнения практических заданий.
В ходе обучения используются лекционные и практические занятия, активные методы обучения, включая ситуационные задачи.
Требования к оснащению рабочего места обучающегося:
- Компьютер с выходом в интернет.
- Пакет программ Microsoft:
- Word
- Power Point
- Excel
- Программа для воспроизведения видеофайлов формата мр3, мр4.
Требование к оснащению рабочего места.
Компонент | Требования |
Операционная
система |
Windows XP, 7, 8.
Также если слушатель хорошо ориентируется при работе с системой Apple он тоже может воспользоваться нашим материалом, но учитывая различия в этих операционных системах. |
Доступ в
Интернет |
Необходим |
Редактор слайдов | Программа Power Point |
Компьютер и
процессор |
Слушатель может пользоваться удобной для него системой |
Оперативная
память |
Желательно не менее 1 гБ для быстрого выполнения заданий |
Жесткий диск | Наличие места на диске не менее 4 гБ. |
Принтер, сканер | Необходим |
-
Модуль 1. Делопроизводство.
-
Модуль 2. Секретарь в структуре управления.
-
Модуль 3. Документ.
-
Модуль 4. Требования к оформлению документов.
-
Модуль 5. Организационно-распорядительные документы.
-
Модуль 6. Основные принципы работы с документами.
- Контроль исполнения документов. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Практическое занятие.
- Номенклатура дел. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Практическое занятие.
- Вопросы для самоконтроля.
- Оперативное хранение дел. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Вопросы для самоконтроля.
- Раздаточный материал (вопрос 2).
- Раздаточный материал (вопрос 3).
- Подготовка дел и передача в архив. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Практическое занятие.
- Работа с внутренними документами. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Практическое занятие.
- Вопросы для самоконтроля.
- Работа с входящими документами. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Практическое занятие.
- Работа с исходящими документами. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Практическое занятие.
- Раздаточный материал.
- Работа с конфиденциальными документами. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Регистрация документов. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Перечень документов не подлежащих регистрации.
- Формирование и оформление дел. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Раздаточный материал.
- Экспертиза ценности документов. Терминология.
- Литература.
- Лекция.
- Контрольная работа по модулю 6.
-
Модуль 7. Этика и психология делового общения.
-
Модуль 8. Машинопись.
-
Модуль 9. Электронный офис. Программа MS Office.
-
Итоговый контроль.
-
GOST_R_6.30-2003.
0.00 average based on 0 ratings